В рамках исполнения Дорожной карты План организационных мероприятий на 2023год по формированию новой культуры взаимодействия граждан и государственных органов с использованием официальных каналов подачи обращений, Разработка и распространение в социальных сетях и мессенджеров  посредством официального канала ИС «е-Өтініш»